我很难把面前的这个长相可爱，打扮得体，很有礼貌的女孩子与“自卑”两个字联系起来。然而，和她聊了两句后，她的自卑感很明显的坦露出来。

　　越来越糟糕的成绩使她觉得自己很笨，学得很费劲：和同学关系越来越疏远，他觉得自己人缘很差，几乎没有什么朋友：晚上睡觉都睡不好。老想着自己怎么变成了这样子，于是，第二天的成绩又很差。

　　谈及小娜的小学和初中生活时，她的表情又变得生动起来，她在小学和初中成绩均名列前茅，备受老师宠爱，中考的时候以优异的成绩考入了这所重点高中。初中毕业班的老师对她抱有很大的希望，常常说她将来会考上名牌大学。上了高中后，一开始她也是十分自信，准备为自己上重点大学的目标而努力。然而，随着课程的增多，学科难度的加深，她觉得自己学的越来越吃力，成绩考得很不理想。高中期中考试时，他从班级的前十名掉到了班级的三十多名，之后的几次小测验更是有两科挂了红灯，班主任和任课老师特地把她叫到了办公室谈心，但老师们的关心并没有起到效果，她的成绩反而每况愈下了

　　小娜告诉我，有一次回家的路上，遇到在外校上学的初中同班同学，大家在一起聊天，她发现原来成绩不如自己的同学在高中里却如鱼得水，成绩进步很快，当她被问及成绩时，小娜只得搪塞了几句就匆匆逃回了家。每每想起同学充满疑问的眼神，就感觉对自己来说是一个莫大的讽刺。

　　最初的学习退步对于她的自信是一个巨大的打击，但她却没有去反思考试失败的原因，而是急于通过努力学习来证明自己，希望自己可以重新得到别人的认可，可她还是失败了。接下来，她总是感觉被人在背后指指点点，似乎在议论她什么，于是她索性把自己封闭起来了。

　　在小娜看来，现在的学习成绩几乎是不可原谅，性格内向的她越发变得寡言少语。老师经常来找她补课，帮助她分析学习跟不上的原因。这一方面令她很感动，一方面却又让她感到更加自卑，觉得自己已经到了这种地步，再怎么学恐怕都不行了

　　可以肯定的是，小娜因为学习挫折而导致了自卑，那么她的问题该如何解决呢？

　　小娜以前学习优秀，得到老师的喜欢：而在优秀学生云集的重点中学，小娜的成绩优势不复存在，她的学习自信心也因此而大受打击。性格内向，不会与人相处的她在学习碰壁的情况下完全不能接受现在的自己：同时，高中紧张的学习和自己照顾自己的生活也让小娜无法适应，进而深深的怀疑自己的能力，觉得自己一无是处。看来，单单只从学习上给予小娜知道并不能解决她的问题，这也是老师虽然在学习上给予她很多帮助却一直无法改善她状况的原因。

　　在一个最需要友情的年纪，却把自己封闭起来，这种状况直接影响了她的情绪、生活与学习。于是我给她分析了她目前存在的问题，她现在并没有找到高中学习的方法，也没有完全适应高中的学校生活：同时，她还缺乏学习的自信心，而且她性格内向，比较消极，其实她并不是真的不行，而是自己觉得自己不行。我希望小娜能够相信自己，我们共同来商定解决的方法，一定能够战胜烦恼，收获成功。我很肯定的告诉小娜，她可以自己帮助自己，重新站起来。

　　在我的辅导策略中，学习还是排在第一位的，但是并不是简单要求小娜参加课外辅导，去拼时间和多做题。我和小娜详细分析了她进高中以来的学习状况，她的学习方法和学习习惯，小娜的学习还没有脱离初中的学习模式，习惯性的等老师来“喂养”，在学习上依赖性很强。于是，我让小娜根据学科情况制定自己的学习计划表，变被动为主动，并且多向老师和同学们求教，这样做的目的还可以帮助小娜提高自己的人际交往能。

　　其次，在小娜相对较强的学科上寻找突破口。现在的小娜特别需要在学习上有成功的体验，而在自己基础较好的科目上也许更容易找到学习的动力与成就感。小娜的语文成绩不错，我建议她去找语文老师，主动要求担当语文课代表职务，既可以激发自己进一步学好语文的动力，又可以更好的和老师进行沟通，为同学服务。在接下来的几次语文测验中，小娜都取得了不错的成绩。当她向我报告消息的时候，我看到了她脸上久违的笑容。

　　成功的体验带来的效果是显而易见的，小娜开始对自己的学习有了自信，她的每一次进步都会得到我和她自己的及时肯定，虽然她自己的成绩也有反复，但是她已经知道自己可以适应现在的学习，而且可以学的比较好。

　　在学习生活这个部分，小娜也在慢慢的适应当中，我对她的要求是和学习一样对自己的生活进行合理的安排，做到有准备有秩序，学校生活安排得当，是对学习的一种支持和帮助：同时，也可以锻炼和培养自己独立生活的能力，提高自己的自信心