咨询者：刘玲（化名），女，17岁，高二学生。

　　我平时学习状态还不错，但一到考试就会出现粗心现象。尤其是大考试的时候，总会出现看错题的问题，有时是在草稿纸上算对了，但是誊写的时候又誊错了。成绩出来之后就会感觉特别亏，觉得这样失分太可惜了。每次考前都要对自己说：“这次一定不能再粗心了。”但无论怎么说，粗心的毛病就是改不掉，真的不知道怎么办才好。

　　咨询师：张丽雅，国家二级心理咨询师，洛阳博雅心理咨询研究中心首席咨询师。

　　考试粗心失误是学生在学习和考试中经常遇到的问题。现在的学生普遍具备较高的学习能力，但考试能力尤其是考试心态的调节却亟待提高，这也是很多学生无法发挥出真正水平的原因。经过几次的沟通，刘玲的考试能力得到了显著提高，考试中的粗心失误现象大幅降低，成绩也随之提高。