来访者情况

陈某，女，17 岁，某学院一年级新生。家住离学院所在的城市不远的县城，家中还有一个姐姐，父母均为老师，家庭生活温馨。因为她在家中最小，因而备受父母宠爱，家中生活事宜均由父母料理，父母只要求她努力学习。入学后，经常想家，几乎每周都回家，如果因为学校或者班上有活动不能回家，接下来的一周就不能安心上课，每天都会在着急、等待中度过，直到周末回家后，才能恢复平静的心理。

咨询过程：

(1)通过对一年级大学生心理特点的分析，使其了解新同学不适应大学牛活是普遍存在的现象，只是不适应的程度不同而已。咨询者鼓励并相信她能认识新环境，适应新牛活，确立新日标，塑造新白我。

(2)一方面为其介绍学校对她有吸引力的环境、人和事，进一步介绍她所学专业的前景，并从社会的发展、人才的竞争角度使之产生紧迫感、责任感，促使她尽快确定自己新的奋斗日标。另一方面，为她介绍大学学习的特点和学习方法，特别是处理学习分心的具体方法。

(3)在人际关系方面，给她介绍一些使白已融入寝室和班集体的方法，如扩大交往，寻找新朋友，让白己被人了解、理解的同时也了解、理解他人的方法，使其尽快找到新的情感寄托。